Pflegemanagement und
-organisation

Das Pflegecontrolling unterstützt das Pflegemanagement bei der strategischen und operativen Steuerung. Durch die Ermittlung pflegerelevanter Kennzahlen schafft das Pflegecontrolling Transparenz und liefert damit eine fundierte Entscheidungsgrundlage zur kontinuierlichen Verbesserung von Wirtschaftlichkeit und Versorgungsqualität.

Darüber hinaus überwacht die Abteilung die sich wandelnden rechtlichen Rahmenbedingungen im Bereich der Pflege und zeigt frühzeitig Handlungsfelder auf. Zur aktiven Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Themenfeldes engagiert sich die Abteilung im Netzwerk Pflegecontrolling des VPU e. V. Zudem fungiert sie als zentrale Schnittstelle zum kaufmännischen Bereich und trägt zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit bei. Beispielhafte Aufgabenfelder:

• Pflegepersonaluntergrenzen (PpUGV), Pflegepersonalregelung (PPR2.0)
• Pflegepersonalbedarfsberechnung
• Kennzahlensysteme & Reporting
• Budgetüberwachung

Das Prozessmanagement in der Pflege sorgt dafür, dass alle Arbeitsabläufe – von der Patientenaufnahme bis zur Entlassung – reibungslos und effizient miteinander verknüpft sind. Durch die kontinuierliche Analyse und Verbesserung dieser Prozesse wird die Qualität der Pflege gesteigert, Fehlerquellen reduziert und das Personal entlastet. Ziel ist es, den Pflegeprozess so zu gestalten, dass jeder Patient die bestmögliche Versorgung erhält.

Beispielhafte Aufgabenfelder:

• Optimierung der Patientenversorgung durch strukturierte Arbeitsabläufe
• Verbesserung der Kommunikation zwischen den Pflegekräften und anderen Abteilungen 
• Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen und sicheren Behandlung

In enger Zusammenarbeit mit der Stabsstelle Unternehmenskommunikation und Marketing (UKOMM) werden wirksame Konzepte entwickelt und umgesetzt, um die Arbeit der Pflege am UKA nach innen und außen sichtbar zu machen. Ziel ist es, der Pflege ein starkes Profil mit all ihren Facetten zu verleihen und ihren wichtigen Beitrag im Klinikum hervorzuheben.

Beispielhafte Aufgabenfelder:

• Die Implementierung der UKFluencer in der Pflege
• Die Umsetzung von Personalmarketingkonzepten
• Die Organisation und Gestaltung von Kongressen und Tagungen 
• Die inhaltliche Gestaltung der Website des Pflege- und Funktionsdienstes

Weiter greift der Bereich Themenfelder auf, die einen Beitrag zur Praxis- und Organisationsentwicklung leisten. Hierzu zählen zum einen Fragestellungen im Bereich Personalentwicklung in der Pflege sowie die Gestaltung des Arbeitsumfelds. Zwei zentrale Projekte stellen hierbei derzeit das Iseemobility-Projekt sowie das Mental-Nurse-Projekt (Verlinkung) am UKA dar. 

Themenschwerpunkte hierbei:

• Stärkung der interprofessionellen Handlungskompetenz – sowohl im Lernsetting, als auch in der Betriebsorganisation
• Kompetenzerweiterung durch nationale und internationale Vernetzung
• Stärkung der psychischen Gesundheit der Pflege